La ricerca di Outlook potrebbe non visualizzare le email recenti su Windows 11
Pubblicato da Angelo Domeneghini in Privacy - Sicurezza - BUG · 12 Luglio 2022
Tags: #microsoft, #outlook, #bug
Tags: #microsoft, #outlook, #bug
PROBLEMA
Durante la ricerca in Outlook Desktop su Windows 11 potresti non vedere le e-mail più recenti nei risultati della ricerca. Se si seleziona Opzioni di indicizzazione di Windows nel Pannello di controllo, l'indicizzazione potrebbe essere lenta o sospesa.
Questo problema riguarda principalmente gli utenti con account POP, IMAP e Exchange offline a causa della funzionalità di ricerca che utilizza principalmente il servizio di ricerca di Windows locale per indicizzare la posta elettronica. La posta elettronica ospitata da Microsoft 365 e gli account Exchange connessi utilizzano la ricerca del servizio per la maggior parte degli ambiti di ricerca, che non sono interessati da questo problema.
STATO: INDAGINE
Microsoft sta attualmente lavorando a una soluzione. Aggiorneremo lo stato di questo articolo una volta che sarà nota una data di rilascio per la correzione.
SOLUZIONE TEMPORANEA
È possibile aggirare temporaneamente il problema disabilitando Windows Desktop Search. Ciò farà sì che Outlook utilizzi la sua ricerca integrata. La ricerca integrata visualizzerà il seguente messaggio per indicare che non sta utilizzando il servizio di ricerca di Windows:
"Le prestazioni di ricerca saranno influenzate perché un criterio di gruppo ha disattivato il servizio di ricerca di Windows."
Per disabilitare il servizio di ricerca desktop di Windows per Outlook, attenersi alla seguente procedura:
Importante: i seguenti passaggi mostrano come modificare il registro. Tuttavia, se si modifica il registro in modo errato, potrebbero verificarsi seri problemi. Assicurati di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del registro prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il registro se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del registro, vedere Come eseguire il backup e il ripristino del registro in Windows.
In Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, quindi selezionare Esegui. Nella casella Apri: digitare regedit e quindi selezionare OK. Questo aprirà l'Editor del Registro di sistema.
Trova questa sottochiave nel registro e selezionala: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
Selezionare Modifica>Nuovo>Chiave e assegnare un nome alla nuova chiaveCerca in Windows.
Seleziona la nuova chiave di ricerca di Windows.
Selezionare Modifica>Nuovo>Valore DWORD.
DigitarePreventIndexingOutlookper il nome della DWORD, quindi premere INVIO.
Fare clic con il pulsante destro del mouse suPreventIndexingOutlook, quindi selezionare Modifica....
Nella casella Dati valore, digitare1 per abilitare la voce del Registro di sistema, quindi selezionare OK.
Nota: per disabilitare l'impostazione PreventIndexingOutlook, digitare0 (zero) e quindi selezionareOK.
Uscire dall'Editor del Registro di sistema, quindi riavviare Outlook.